<中途採用募集>カスタマーサービスアテンダント/正社員/ネクステージの各店舗の求人詳細
職種・仕事内容
職種
事務/お客様対応スタッフ(CSA/カスタマーサービスアテンダント)
雇用形態
正社員
配属地域
ネクステージの各店舗(宮城県/千葉県/東京都/神奈川県/富山県/福井県/静岡県/愛知県/大阪府)
勤務地
【宮城県】マセラティ仙台(〒981-3137 宮城県仙台市泉区大沢2-3-10)
【千葉県】ジャガー・ランドローバー幕張(〒262-0032 千葉県千葉市花見川区幕張町5-417-263)
【東京都】BYD AUTO池袋(〒171-0043 東京都豊島区要町2-14-19)
【神奈川県】Audi戸塚(〒245-0065 神奈川県横浜市戸塚区東俣野町979)
【神奈川県】Audi東名川崎(〒216-0005 神奈川県川崎市宮前区土橋4-14-1)
【神奈川県】Audi港南台(〒234-0054 神奈川県横浜市港南区港南台8-36-21)
【神奈川県】Audi湘南(〒254-0025 神奈川県平塚市榎木町5-34)
【神奈川県】ジャガー・ランドローバー横浜港北(〒224-0003 神奈川県横浜市都筑区中川中央2-4-21)
【神奈川県】ボルボ・カーズ小田原(〒250-0863 神奈川県小田原市飯泉167-1)
【神奈川県】ボルボ・カー平塚(〒254-0012 神奈川県平塚市大神8-2-5)
【神奈川県】ボルボ・セレクト 大田・川崎(〒212-0021 神奈川県川崎市幸区都町64-2)
【富山県】ボルボ・カー富山(〒939-8071 富山県富山市上袋734)
【福井県】ボルボ・カー福井(〒910-0841 福井県福井市開発町8-4)
【静岡県】ジャガー・ランドローバー浜松(〒432-8052 静岡県浜松市中央区東若林町31-1)
【愛知県】ジャガー・ランドローバー天白(〒468-0009 愛知県名古屋市天白区元植田1-1309)
【愛知県】マセラティ名古屋インター(〒465-0025 愛知県名古屋市名東区上社2-242)
【愛知県】ランドローバー岡崎(〒444-0012 愛知県岡崎市栄町5-4-1)
【大阪府】ジャガー・ランドローバー大阪東(〒572-0067 大阪府寝屋川市宝町13-5)
【大阪府】フォルクスワーゲン大阪城東(〒536-0021 大阪府大阪市城東区諏訪2-3-20)
【大阪府】フォルクスワーゲン大阪枚方(〒573-0007 大阪府枚方市堂山2-1-1)
【大阪府】ボルボ・カー堺(〒591-8025 大阪府堺市北区長曽根町3064ー6)
【大阪府】ボルボ・カー香里園(〒572-0073 大阪府寝屋川市池田北町 7-16)仕事内容
自動車ディーラーのショールームで、ご来店されたお客様の対応や事務作業をお願いいたします。
CSA(カスタマーサービスアテンダント)の仕事内容は
大きく分けて4つです。
【カスタマーアテンダント業務】
・ご来店されたお客様のお出迎えやお見送り
・お茶の提供
・アンケートのご案内
【ショールームアテンダント業務】
・正規グッズ・アクセサリのご提案・販売
・展示場内の空調や日差しの管理
・お客様の待ち時間の配慮
・お子様連れのお客様への配慮
【アフターサポート業務】
・自動車の点検や車検の電話でのご案内
・DM送付
【その他業務】
・システムへの情報入力
・書類の管理
・支払業務
・保証の加入手続き対応応募資格
・要普通自動車免許
・学歴・経験不問
※未経験者大歓迎!
※男女活躍中!
【下記のような方大歓迎】
・接客の好きな方
・クルマ好きな方
・すぐに働ける方
・笑顔に自信のある方
・小売販売の経験がある方
・飲食店で働いた経験のある方など
過去の接客経験など活かして働くことができます。
【女性の方が正社員として働きやすい環境】
多くの女性正社員が活躍中のネクステージ。
・産前産後休暇(産前8週間・産後8週間)※産前特別休暇14日間含む
・子の看病休暇
・生理休暇
・母性健康管理の為の休暇
など
働く女性社員をサポートしていく社員制度を積極的に整えています。
もちろん子育てママも多数活躍中なので、長く働きたい方も気軽にご相談ください!募集人数
勤務時間
勤務時間:9:30~18:30
(休憩時間 1時間)
※残業月14時間程度
給与・福利厚生
給与
月給29.2万~44.1万円
+交通費
※給与は、経験・能力等を考慮の上決定
※固定残業代5.2万円/28時間分含む(超過分は別途支給)
※グローバル手当:3.5万円/月を含む
※販売員手当:0.5万円/月を含む
※上記の給与はグローバル型の給与例となります。
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ネクステージでは
【グローバル型】【地域型】の選択が可能です。
【成長機会に恵まれ、昇給スピードも加速する"グローバル型"】
■月収29.2万~44.1万円
■年収408.8万~617.4万円
(基本給20万円+販売員手当+グローバル手当+残業代+各種手当)
【地域に根ざして働ける"地域型"】
■月収24.9万~39.8万円
■年収348.6万~557.2万円
(基本給20万円+販売員手当+残業代+各種手当)賞与
賞与:年2回支給(7月・12月)
コロナ禍の2020年度も、夏冬ともに満額支給しています!諸手当
・残業手当(1分単位)
・交通費支給(最大5万円まで)
・家族手当(配偶者1万円、子一人につき3000円)
・結婚祝い金(3万円~5万円 ※入社1年後より適用)
・出産祝い金(3万円 ※入社1年後より適用)
・達成手当(業績に応じて支給)
・賃貸契約費用補助
・赴任補助(単身赴任手当:2万円、住宅補助3万円 ※社内規定あり)
・転勤一時金(7万円 ※家族帯同の場合20万円)
※各種手当についての支給対象者は社内規定に基づいた支給条件があります。昇給
昇給:年1回
業務能力を加味した評価をしています!休日休暇
※年間休日125日(今年度8月から)
(上記の内、5日は有給休暇発生後の計画年休として)
シフト制
※店舗により曜日の異なる定休日あり
※毎月2日間は土日祝日に休日の取得が可能です
<休暇制度>
・年末休暇(一部シフト制)
・有給休暇
・育児休暇(最長子供が2歳に達するまで)
・慶弔休暇
・介護休暇
・産前産後休暇(産前8週間・産後8週間)※産前特別休暇14日間含む
・子の看病休暇
・生理休暇
・母性健康管理の為の休暇福利厚生
・社会保険完備(労災、雇用、健康、厚生年金)
・退職金制度(確定給付型)
・確定拠出年金
・定年後の再雇用制度(65歳まで)
・団体自動車長期保険(車種制限なし)
・各種表彰制度
・資格取得補助制度
・不妊治療クリニックとの提携(AMH検査費用無料)
・社員割引購入制度
・社員紹介雇用制度あり
・社員持株会制度(月6%の奨励金あり)
※E-ship制度導入中! ※2025年10月終了予定
→持株会で自社株を購入すると、株価上昇に応じて分配金が受け取れます!
(給与だけではない資産形成を自社で気軽にできます!)教育制度
【研修と充実したマニュアルがあります】
最初から車検や自動車保険の知識をもって入社される方は少ないと考えています。
そのため当社では未経験者採用を前提にした教育体制を整えています。
ご案内用のマニュアルを各自に配布し、入社後4日間はWEBでの研修を行っています。
マニュアルには、お客様の属性毎のトーク内容やご案内の流れを細かく記載しているので、マニュアルを読むことでトークの引き出しが増えて、未経験の方もスムーズに接客ができるようになります。
【先輩がしっかりとサポートします】
勤務開始後も先輩が同席しながら
丁寧に教えていきますのでご安心ください。
営業とは違う角度からネクステージのファンを増やしていただけたら幸いです。
応募・採用フロー
応募方法
エントリーフォームよりご応募ください
※当日面接可能
※私服面接OK
※WEB面接OK採用フロー
エントリー
↓
書類選考
↓
面接(1~2回)
↓
内定内定までの所要日数
1週間前後
選考結果によっては最短2日選考方法
書類選考、面接
提出書類
履歴書、職務経歴書
採用のお問い合わせ先
採用担当
電話:0120-729-010
採用に関するお問い合わせは以下よりご連絡ください。
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